이용약관

무엇을 드리고, 무엇을 드리지 않는지.

시행일 2026년 8월 26일

온결(이하 "회사")이 제공하는 온결검사와 결과지를 이용하실 때 적용되는 약속입니다. 읽으실 분을 위해 되도록 쉬운 말로 적었습니다.

01이 약관이 하는 일

이 약관은 회사가 mindwarmth.com에서 제공하는 서비스를 이용하실 때, 회사와 이용자 사이의 권리와 의무를 정합니다. 서비스를 이용하시면 이 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

02무엇을 드리나

회사는 온결검사(OG-100)와 그 결과를 읽어 쓴 결과지 50장을 드립니다.

구간내용
1~20장성향, 강점과 약점, 감정 패턴, 연애 분석, 잘 맞는 사람과 피할 사람, 추천 직업 TOP 5, 해결책 가이드, 미래를 위한 노력. 검사 점수로 계산해서 만듭니다.
21~44장네 영역(자기이해·일과 진로·인간관계·연애와 친밀관계) 심층 분석
45~50장네 영역을 가로질러 정리한 "나 사용설명서"

검사는 무료입니다. 앞 10장은 값을 받기 전에 그대로 보여드립니다. 읽어 보시고 결정하시면 됩니다.

결과지는 화면에서 보시고, PDF로 저장해서 보관하실 수 있습니다.

결과지를 보고 내려받으실 수 있는 기간은 결제일로부터 1년입니다.
이 기간 동안에는 결과지 주소로 언제든 다시 들어와 보시고 PDF로 받으실 수 있습니다. 결과지 화면에 언제까지 열리는지 날짜가 적혀 있습니다.

1년이 지나면 결과지 주소는 더 이상 열리지 않고, 검사 응답과 결과지는 파기합니다. PDF로 받아 두시면 기간과 상관없이 계속 보관하실 수 있습니다. 받아 두시길 권해 드리는 이유입니다.

03무엇을 드리지 않나

온결은 의료 서비스가 아닙니다. 아래를 분명히 해 둡니다.

  • 온결검사는 회사가 만든 검사입니다. 병원에서 쓰는 표준화된 임상 심리검사가 아닙니다.
  • 진단하지 않습니다. 병명을 붙이지 않고 약을 권하지 않습니다.
  • 회사에는 상담사가 없습니다. 검사와 결과지가 전부입니다.
  • 결과지는 치료나 전문가 상담을 대신하지 않습니다.
  • 같은 사람이 다시 검사해도 결과가 조금씩 달라집니다. 그날의 상태가 답에 섞이기 때문입니다.

몸이나 마음이 많이 힘드시면 결과지보다 사람에게 가시는 것이 먼저입니다. 자살예방 상담전화 109는 24시간 열려 있고 문자도 됩니다.

04값과 결제

상품COMPLETE · 나 사용설명서 (결과지 50장)
가격8,900원 (부가세 포함) · 2026년 10월 30일까지 타임 할인가, 정가 29,900원
결제 방식한 번만 결제됩니다. 정기결제가 아닙니다.
결제 수단간편결제(토스페이 등)와 신용·체크카드. 실제로 고르실 수 있는 수단은 결제 화면에 표시됩니다.

결제는 결제대행사 화면에서 이루어집니다. 회사는 카드번호를 묻지 않고 보관하지도 않습니다.

05환불

결과지를 아직 열지 않으셨다면, 결제일로부터 7일 안에 전액 환불해 드립니다.

다만 결과지를 여신 뒤에는 환불이 어렵습니다. 이미 제공이 끝난 디지털 콘텐츠이기 때문입니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따른 것이며, 이 점을 결제 전에 미리 알려드립니다.

그래서 회사는 값을 받기 전에 50장 중 10장을 먼저 열어 드립니다. 내 얘기가 맞는지 확인하시고 결정하시라는 뜻입니다.

아래의 경우에는 결과지를 여셨더라도 환불해 드립니다. 회사에 책임이 있는 경우입니다.

  • 결과지가 만들어지지 않거나 열리지 않는 경우
  • 결과지가 제06조에서 정한 기간(결제 후 24시간) 안에 제공되지 않은 경우
  • 표시·광고의 내용과 다르거나, 계약한 내용과 다르게 제공된 경우
  • 그 밖에 회사의 잘못으로 약속한 내용과 다르게 제공된 경우

이 경우 청약철회 기간은 다음과 같습니다.
결과지를 공급받은 날부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 하실 수 있습니다. 두 기간 중 어느 하나에 해당하면 됩니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제3항에 따른 것입니다. 앞에서 말씀드린 7일은 결과지를 아직 열지 않으신 경우에 적용되고, 위 3개월·30일 기준은 회사에 책임이 있는 경우에 적용됩니다.

환불은 결제하신 수단으로 돌려드립니다. 아래 연락처로 말씀해 주세요. 환불 사유가 확인되면 3영업일 이내에 처리해 드립니다.

06언제까지 드리나

결과지 50장 전부를 결제 후 24시간 이내에 드립니다.
이것이 회사가 약속하는 최대 제공기간입니다.

구간제공 시점
1~20장결제 직후 바로
21~50장보통 몇 분 안, 늦어도 결제 후 24시간 이내

만드는 데 실패하면 화면에 알려드리고, 회사가 확인해서 다시 만들어 드립니다. 이런 경우에도 24시간을 넘기지 않습니다.

24시간 안에 결과지 50장을 드리지 못하면, 이용자께서 요청하지 않으셔도 회사가 결제하신 금액 전액을 환불해 드립니다. 환불 방법과 기간은 제05조와 같습니다.

07이용자가 지켜주실 것

  • 남의 이름이나 남의 결제수단으로 이용하지 않기
  • 결과지를 팔거나 상업적으로 다시 배포하지 않기
  • 서비스를 방해하거나 부당한 방법으로 접근하지 않기

결과지를 개인적으로 보관하거나 가까운 사람에게 보여주시는 것은 얼마든지 괜찮습니다.

08저작권

결과지의 형식과 문장, 검사 문항의 저작권은 회사에 있습니다. 회사는 이용자의 검사 응답을 결과지를 만드는 목적으로만 쓰고, 다른 데 쓰지 않습니다.

09책임의 한계

회사는 결과지를 성실하게 만들지만, 그 내용이 이용자의 모든 상황에 들어맞는다고 보증하지는 않습니다. 결과지를 바탕으로 내리신 결정의 결과에 대해서는 책임지지 않습니다.

다만 회사의 고의나 중대한 과실로 손해가 생긴 경우에는 그렇지 않습니다.

천재지변, 통신 장애 등 회사가 어찌할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 그 기간 동안의 책임은 면제됩니다.

10약관이 바뀔 때

약관이 바뀌면 바뀌기 7일 전에 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전에 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으시면 이용을 그만두실 수 있습니다.

11다툼이 생기면

회사와 이용자 사이에 다툼이 생기면 먼저 이야기해서 풀도록 합니다. 그래도 풀리지 않으면 소비자기본법에 따른 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청하실 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.

12연락처

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